Flujos de trabajo
Cómo entra, circula y termina cada tarea dentro de la empresa.
Consultoría tecnológica
Antes de automatizar nada, hace falta entender cómo trabaja realmente tu empresa. La auditoría es ese trabajo: entramos área por área, hablamos con cada responsable y salimos con un informe que dice qué está pasando, cuánto cuesta y en qué orden conviene resolverlo.
La diferencia
Funciona como con un médico: primero un chequeo general para ver cómo estás y, según lo que aparece, un estudio a fondo de las áreas que lo necesitan. El diagnóstico es gratuito porque sirve para saber si tiene sentido avanzar. La auditoría es el trabajo.
Una conversación de hasta 45 minutos
Responde: ¿dónde parece haber oportunidades de mejora?
Un análisis profesional de la empresa
Responde: ¿qué está pasando exactamente, qué podemos mejorar, cómo hacerlo, cuánto puede impactar y qué deberíamos priorizar?
Somos claros con esto a propósito: el diagnóstico gratuito no es una auditoría corta. Es una conversación para saber si hay algo que valga la pena analizar en serio.
Cómo se hace
No es una encuesta ni un formulario. Nos sentamos con las personas que hacen el trabajo todos los días, porque son las que saben dónde está el problema.
Una reunión con el responsable de cada área: administración, atención, ventas, cobranza, agenda. Qué hacen, con qué herramientas y qué les come el día.
Dibujamos cómo circula realmente el trabajo y la información. Ahí aparecen las tareas duplicadas, los datos que se cargan tres veces y las cosas que dependen de una sola persona.
Cada oportunidad detectada se ordena por impacto, esfuerzo y urgencia. No todo conviene automatizar, y también te decimos qué dejar como está.
Te entregamos el informe y lo recorremos juntos. Salís con un plan que podés ejecutar con nosotros, con tu equipo o con quien quieras.
Qué relevamos
Según el tamaño y el rubro de la empresa, la auditoría cubre algunas o todas estas áreas.
Cómo entra, circula y termina cada tarea dentro de la empresa.
Dónde se pierde información entre personas, áreas y turnos.
Tiempos de respuesta, canales, consultas repetidas y fuera de horario.
Qué pasa con cada oportunidad después del primer contacto.
Trabajo manual, demoras y dinero que queda sin reclamar.
Cómo se coordina, se confirma y se reprograma.
Dónde vive la información, quién la carga y cuántas veces se duplica.
Quién puede ver qué, y qué pasa si alguien se va.
Qué se está usando, cómo, y qué está quedando sin aprovechar.
Módulos
El módulo de procesos es la base. Los otros dos se suman cuando el negocio depende de que lo encuentren o de que la publicidad funcione.
El núcleo de la auditoría. Mapeo de cómo trabaja realmente la empresa, área por área, y dónde se va el tiempo.
Qué encuentra alguien que busca tu empresa hoy, y qué está perdiendo por no aparecer.
Si invertís en anuncios, adónde va esa plata y qué se puede medir mejor.
El entregable
La auditoría no termina en una charla. Termina en un documento que podés leer, discutir con tu equipo y usar para decidir, con nosotros o sin nosotros.
Preferimos decirlo antes y no después.
Es gratis, dura hasta 45 minutos y sirve para saber si tu empresa tiene oportunidades reales. Si las tiene, ahí hablamos de la auditoría. Si no las tiene, te lo decimos y listo.